Acest site foloseste cookie-uri pentru a imbunatati experienta de navigare. Daca folositi website-ul nostru, sunteti de acord cu salvarea de cookie-uri in calculatorul / dispozitivul dumneavoastra. Pentru mai multe optiuni cu privire la cookies, accesati sectiunea setari a browser-ului dumneavoastra.

 

 

AUTORITATEA NATIONALA
PENTRU PROTECTIA
CONSUMATORILOR

http://www.anpc.gov.ro/


TELEFONUL CONSUMATORILOR
0219551


Comisariatul Regional
pentru Protectia Consumatorilor
Regiunea Sud-Est
Galati, str.Egalitatii nr.2, cod 800029
Tel.: 0336.802.016 / Fax: 0236.460.355

Contact

S.C. ROCAST EST SRL
Galati, Str. Traian nr. 69
tel: 0745.256307
fax: 0236.490811
scrieţi-ne

LIVRARE
Livrare

 


 

Livrarea se va face prin curierat rapid ( FAN Courier ).
Pentru comenzi mai mici de 1000 lei costul transportului este de 20,00 lei .
Pentru comenzi mai mari de 1000 lei transportul este gratuit.

Aceste tarife sunt valabile pentru localitatile unde curierul are sedii, pentru toate celelalte localitati beneficiarul va suporta cheltuieli suplimentare de transport in valoare de 0.95 lei/km, suma ce va trebui achitata curierului in momentul predarii coletului.

Consultati site-ul www.fancourier.ro pentru a afla daca in localitatea dvs. exista sediu FAN Courier. http://www.fancourier.ro/wp-content/uploads/2012/03/locatiiFAN-complet.pdf

Termenul de livrare obisnuit al produselor aflate in stoc se incadreaza intre 24 si 72 ore din momentul inregistrarii comenzii.
Pentru produsele care nu sunt in stoc, termenul de livrare variaza intre 7-21 zile lucratoare din momentul incasarii sumei prevazute pentru validarea comenzii (avans 20% din valoarea comenzii).

Valoarea platita de client in cazul unei comenzi se compune din valoarea produselor comandate si a cheltuielilor de expeditie aferente.
In eventualitatea in care pretul unui produs sau unele caracteristici ale produsului au fost gresit introduse in baza de date, respectiv au fost gresit afisate in cadrul magazinului, iar livrarea nu s-a efectuat inca, societatea isi rezerva dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta. 

 

OWZiODBkO